Términos y Condiciones

LEGAL

Términos y Condiciones

Última actualización: Junio 2026


Uso de la tienda

Al acceder y realizar compras en velora.cl, aceptas estos términos y condiciones. Velora se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios en esta página.


Productos y precios

Todos los precios están expresados en Pesos Chilenos (CLP) e incluyen IVA. Velora se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio vigente al momento de la compra será el aplicado a tu pedido.


Proceso de compra

Una vez confirmado el pago, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido. Velora se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error en el precio, falta de stock o actividad fraudulenta sospechosa.


Garantía y devoluciones

Todos los productos incluyen garantía de 30 días desde la recepción. Para solicitar devolución o cambio, contáctanos dentro de ese plazo. Ver página de Envío y Devoluciones para el proceso completo.


Limitación de responsabilidad

Los productos Velora son dispositivos de bienestar personal. No reemplazan tratamiento médico profesional. Ante cualquier condición de salud, consulta a un profesional antes de usar el producto.

Correo: kevinoliveroflores@gmail.com  |  WhatsApp: +56 9 4569 7703